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Windows2012安装ExchangeServer出现蓝屏的解决方案

腾讯云 2017年04月03日 浏览590

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摘要:

腾讯云发现,在购买的云服务器WindowsServer 2012的各个版本上面, 如果安装了MS Exchange Server 2013,系统会偶尔出现蓝屏。经过腾讯云分析,发现这个问题是由于M**change Server 2013本身的BUG引起的, 建议用户在使用Window Server 2012的时候,及时更新服务的补丁程序


目前已经发现的BUG包含但不限于以下几个场景和文档里





如何安装Windows更新


用户可以通过系统的WindowsUpdate服务程序来安装补丁程序。具体执行步骤如下:
开始 -> 控制面板 -> Windows 更新, 点击检查更新, 等待检查完成后会提示有若干更新包


1.png


点击 “?个可选更新可用”, 出现以下窗口


2.png


点击“安装”直到系统提示完成。
如果在完成更新以后,系统提示需要重新启动系统,请择时重启云服务器。
注意:完成更新补丁后重启云服务器的时候, 通过vnc观察云服务器,如果系统出现“正在更新,请不要关闭电源”,或者“配置未完成”等提示的时候,不要执行硬关机操作,硬关机可能会损坏您的云服务器。


使用内网的Windows更新服务器


如果云服务器无法连接到公网,用户可以设置使用讯云内网补丁服务器来安装更新。腾讯云的Windows补丁服务器包含了大部分在Windows上常用的补丁更新程序,但不包含硬件驱动程序包和某些不常用的服务器更新包,对于一些比较少用的服务,在腾讯云的内网补丁服务器上,可能搜索不到更新补丁。对于这一问题,腾讯云还在完善更多的补丁程序过程中。
如果要使用腾讯云内网的补丁服务器, 方法如下


1) 通过IE在腾讯云内网下载设置工具wusin.bat


2) 保存到C:\wusin.bat,打开控制台执行


3.png
通过IE直接执行这个脚本,控制台窗口会自动关闭,无法观察输出信息。


如果不需要使用腾讯云内网Windows补丁服务器,可以下载清理工具wusout.bat,方法如下


1) 通过IE下载清理工具


2) 保存到磁盘,并且在控制台执行:


4.png


通过IE直接执行这个脚本,控制台窗口会自动关闭,无法观察输出信息。


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